ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Договор оказания услуг

Настоящий документ является официальным предложением о заключении договора об оказании услуг, адресованным любому физическому или юридическому лицу, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Общие положения

Настоящая оферта размещена на сайте https://finansy-repko.ru/. Лицо, совершившее акцепт оферты, становится заказчиком и подтверждает, что ознакомилось с условиями договора, понимает их и принимает без оговорок.

Акцептом оферты признаются любые конклюдентные действия заказчика, включая регистрацию на сайте, отправку формы вопроса, оплату услуг или фактическое получение услуг.

2. Термины и определения

Договор — договор между исполнителем и заказчиком, заключенный путем акцепта настоящей оферты. Сайт — интернет-сайт исполнителя, размещенный по адресу https://finansy-repko.ru/. Услуги — консультационные, образовательные, информационные и иные услуги, оказываемые исполнителем.

Стороны — исполнитель и заказчик. Конклюдентные действия — действия, свидетельствующие о намерении заказчика заключить договор на условиях настоящей оферты.

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать услуги в объеме, формате и на условиях, указанных на сайте, в заявке, переписке или ином согласованном сторонами порядке. Заказчик обязуется оплатить услуги и принять их.

Конкретное содержание, сроки, формат и стоимость услуг определяются информацией на сайте и условиями, согласованными сторонами до оплаты.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказать услуги надлежащим образом, предоставлять заказчику необходимую информацию по услугам и соблюдать конфиденциальность полученных от заказчика сведений.

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты для будущих договоров, изменять содержание сайта, а также привлекать третьих лиц для технического, организационного и платежного сопровождения услуг.

Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, своевременно оплачивать услуги, не передавать материалы третьим лицам без согласия исполнителя и соблюдать условия настоящего договора.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг указывается на сайте или согласуется сторонами индивидуально. Все расчеты производятся в безналичном порядке способами, доступными на сайте или согласованными с исполнителем.

Обязательство заказчика по оплате считается исполненным после поступления денежных средств или после подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.

6. Порядок предоставления услуг, отказ и возврат денежных средств

Дата начала, продолжительность, программа и формат услуги указываются на сайте либо согласовываются сторонами до оплаты. После подтверждения оплаты исполнитель направляет заказчику на указанные им email или телефон организационную информацию, ссылку на онлайн-встречу, доступ к материалам либо иные данные, необходимые для получения выбранной услуги. Доступ к материалам может быть ограничен сроком, указанным в описании тарифа или согласованным сторонами до оплаты.

Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до ее полного оказания, в том числе до начала услуги или в процессе ее оказания. Для отказа и возврата денежных средств заказчик направляет заявление на email nrepko37@mail.ru. В заявлении необходимо указать фамилию, имя и отчество заказчика, email и телефон, использованные при оформлении заказа, наименование услуги, дату и сумму оплаты, причину обращения и приложить чек либо иное подтверждение платежа. Причину отказа можно не указывать. Заявление считается полученным в день его поступления на указанный email.

После получения заявления исполнитель подтверждает его получение ответным письмом, проверяет сведения о заказе и определяет объем уже оказанной услуги и документально подтвержденных расходов, непосредственно связанных с исполнением договора. Решение по заявлению и возврат денежных средств осуществляются не позднее 10 календарных дней со дня получения заявления. Если для рассмотрения не хватает сведений, исполнитель запрашивает их у заказчика по email; срок исчисляется со дня получения недостающих сведений.

При отказе до начала оказания услуги возвращается вся уплаченная сумма. При отказе после начала оказания услуги возвращается стоимость неоказанной части услуги за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов исполнителя, непосредственно связанных с исполнением договора. Размер возврата и расчет удерживаемых расходов сообщаются заказчику по email. Комиссии платежного сервиса, банка и иные расходы по приему или возврату платежа из суммы возврата не удерживаются.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не требуется правилами платежной системы. После оформления возврата срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка заказчика и обычно составляет от 1 до 10 рабочих дней. Исполнитель направляет заказчику уведомление об оформлении возврата на email.

7. Персональные данные и конфиденциальность

Обработка персональных данных заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную в связи с исполнением договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, возникшую вследствие предоставления заказчиком недостоверных данных или нарушения заказчиком условий договора.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

10. Разрешение споров

Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путем переговоров. Обязателен досудебный порядок урегулирования споров: претензия направляется на контактный email исполнителя, срок ответа составляет 10 рабочих дней.

При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Срок действия оферты

Настоящая оферта действует с момента размещения на сайте и до ее отзыва или замены новой редакцией. Актуальная редакция оферты всегда размещается на этой странице.

12. Реквизиты исполнителя

Исполнитель: Репко Наталья Вячеславовна, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН: 370264807706.

Контактный телефон: +7 910 687-62-59
Контактный email: nrepko37@mail.ru