Описание услуг
Диагностика и управленческий аудит
Есть тревожный симптом, но пока непонятно, с чего начать.
- Разбираем задачу собственника, проблемы и желаемый результат.
- Собираем фактуру: материалы компании, примеры работы, отчёты и наблюдения.
- Проводим интервью с сотрудниками и руководителями. С согласия участников записываем их.
- Рекомендую собственнику посмотреть записи: они помогают услышать, как сотрудники понимают задачи, решения и взаимодействие.
- Фиксируем факты, вопросы и гипотезы для сопоставления с цифрами.
Исходная картина бизнеса, согласованные записи интервью и перечень вопросов для проверки. Возможность посмотреть на свою команду с другой позиции.
Обсудить задачуОцифровка бизнеса и система показателей
Финансовые отчёты есть, но не видно, как работа продаж, процессов и ресурсов влияет на результат.
- Выбираем показатели под запрос, ситуацию и масштаб бизнеса.
- Собираем разные уровни данных: компания, направление, продукт, заказ, этап воронки или процесса.
- Рассматриваем конверсии, сроки, загрузку, производительность и экономику ресурсов там, где это помогает решить задачу.
- Связываем операционные показатели с выручкой, затратами, прибылью и движением денег.
- Определяем источники, правила расчёта и регулярность обновления данных.
Карта полезных показателей и взаимосвязанных срезов бизнеса. Понятно, какие цифры уже есть, каким можно доверять и какие ещё нужно собирать.
Обсудить задачуФинансовая модель и экономика направлений
Нужно оценить решение, рост, новый продукт или потребность в деньгах.
- Связываем продажи, мощности, расходы и оборотный капитал.
- Считаем себестоимость, маржинальность и точку безубыточности.
- Сравниваем сценарии, ограничения и потребность в финансировании.
Рабочая модель для оценки решений и понимания их финансовых последствий.
Обсудить задачуУправленческий учёт и отчётность
Отчёты есть, но по ним трудно понять прибыль, деньги и экономику конкретных заказов.
- Определяем, какие показатели нужны для управления.
- Связываем первичные данные, аналитику и правила отражения операций.
- Настраиваем структуру отчётов о прибыли, движении денег и состоянии бизнеса.
- Проверяем связи между цифрами и учим команду работать с отчётностью.
Понятные правила учёта и отчёты, на которые можно опираться при принятии решений.
Обсудить задачуСебестоимость и ценообразование
Выручка растёт, а прибыльность заказов и продуктов остаётся неясной.
- Разбираем состав затрат и способ их отнесения на продукт или заказ.
- Проверяем калькуляции, накладные расходы и загрузку ресурсов.
- Сопоставляем варианты цены и их влияние на прибыль.
Обоснованная калькуляция и понимание, на каких условиях заказ приносит прибыль.
Обсудить задачуЭкономика продаж и воронка
Клиенты теряются между этапами, а причина слабых продаж неясна.
- Изучаем продукт, этапы воронки и действия сотрудников.
- Проверяем конверсии и экономику привлечения на доступных данных.
- Связываем продажи с загрузкой, исполнением заказов и прибылью.
Карта узких мест в продажах и обоснованные задачи для команды.
Обсудить задачуБизнес-процессы и операционная модель
Результат зависит от ручного контроля, задачи застревают между отделами.
- Разбираем, как работа проходит от запроса до результата.
- Находим разрывы между участками, потерю информации и повторную работу.
- Определяем роли, ответственность, последовательность действий и точки контроля.
- Помогаем внедрить изменения в ежедневную работу.
Понятный порядок работы и согласованные обязанности участников процесса.
Обсудить задачуПодготовка и проведение стратегической сессии
Нужно выбрать приоритеты, согласовать цели и договориться о действиях команды.
- До сессии уточняем решения, которые предстоит принять, и проводим интервью с ключевыми участниками.
- Собираем данные об экономике, ресурсах и ограничениях бизнеса.
- На сессии сопоставляем варианты и фиксируем приоритеты.
- Оформляем решения: действия, ответственные, сроки и показатели проверки.
Согласованные решения и дорожная карта. Объём подготовки и сопровождения определяем под задачу.
Обсудить задачуЦели, KPI и ответственность
Показатели существуют отдельно от целей компании или не помогают управлять результатом.
- Связываем цель бизнеса с задачами подразделений.
- Определяем, на что сотрудник действительно может влиять.
- Проверяем источники данных и правила расчёта показателей.
- Согласуем ответственность и регулярность разбора результатов.
Связь между целями, действиями команды и измеримыми показателями.
Обсудить задачуОбучение собственника и команды
Для изменений команде не хватает общего понимания экономики и управленческих навыков.
- Выбираем темы под конкретную задачу и уровень участников.
- Работаем с примерами и материалами компании в согласованных границах.
- Разбираем применение инструментов к ежедневным решениям.
Навыки, необходимые для работы с цифрами, процессами и решениями. Формат — практикум или индивидуальная корпоративная программа.
Обсудить задачуВыступления и экспертные занятия
Нужна содержательная встреча о бизнесе и его экономике для вашей аудитории.
- Уточняем состав участников, их задачи и формат встречи.
- Выбираем тему и примеры из практики под аудиторию.
- Проводим выступление, вебинар или практическое занятие.
Понятный разбор темы и практические ориентиры для участников. Программу и длительность согласуем отдельно.
Обсудить задачуВнедрение изменений
Решения приняты, но новый порядок работы ещё не стал привычкой.
- Переводим решения в задачи и рабочие правила.
- Согласуем действия руководителей и исполнителей.
- Настраиваем инструменты, данные и отчётность в рамках проекта.
- Обучаем участников и корректируем решения по первым результатам.
Изменения в работе компании, которые можно проверить на практике.
Обсудить задачуБизнес-трекинг
Решения приняты, и нужно организовать последовательную работу по их внедрению.
- Переводим приоритеты в конкретные действия и регулярный ритм встреч.
- Разбираем выполнение договорённостей, затруднения и следующие шаги команды.
- Сопоставляем действия с текущими показателями и корректируем работу.
- С согласия участников записываем встречи. К записям можно вернуться, чтобы восстановить ход решений и увидеть, как меняется работа команды.
Последовательное движение по плану, зафиксированные решения и материал для разбора того, как они внедряются.
Обсудить задачуНаставничество собственника и руководителей
Нужна поддержка в применении новых инструментов и принятии управленческих решений.
- Разбираем реальные ситуации и решения участника.
- Помогаем освоить инструменты на задачах своей компании.
- Развиваем умение работать с цифрами, задавать вопросы и проверять предположения.
- Поддерживаем применение нового подхода в ежедневной работе.
Более самостоятельная работа руководителя с задачами, инструментами и командой.
Обсудить задачуАнализ текущей ситуации и результатов
Нужно понять, что изменилось после внедрения и куда двигаться дальше.
- Сопоставляем исходную ситуацию, цели и текущие показатели на сравнимых данных.
- Разбираем финансовые и операционные изменения, отклонения и новые ограничения.
- Проверяем, каких данных достаточно для вывода, а что ещё нужно уточнить.
- Определяем дальнейшее действие: закрепить результат, скорректировать решение или вернуться к диагностике.
Оценка текущего состояния бизнеса и обоснованное решение о следующем шаге. При новом запросе — начало повторного цикла аудита.
Обсудить задачу
